Uus meedia...?
Inspiratsioon TalTech'i <IT eetilised, sotsiaalsed ja professionaalsed aspektid> kursuselt
Siinkohal räägin enda otsesest kogemusest:
Elasin Sydneys Austraalias 3 aastat, enne Euroopasse naasmist otsustasin endale ja koerale väikese pausi lubada - tellisin lemmikutesõbralikus 4 tärni hotellis meile toa, kuu aega ette.
Igaks juhuks saatsin neile ka e-kirja, veelkord kinnitades, et kas tellitud toas on väike koer lubatud.
Kuna nad ei vastanud, saatsin e-kirja taas. Uurisin veel ka nende endiste külaliste tagasisidet, kes kõik lemmikuid sallivat hotelli kiitsid.
Jätsin siis asja sinnapaika kuna kolimise korraldamine nõudis mu tähelepanu.
Saabus päev hotelli minna - mina, koer ja kohvrid. Hotellis aga selgus, et minu tellitud toas lemmikuid ei lubata - asjal oli nimelt konks, lemmikute toad olid topelt kallimad.
Ma hakkasin loomulikult pabistama. Tundsin end reedetuna.
Näitasin administraatorile neid saadetud e-kirju.
Selgus, et nad ei vaata hotelli veebilehel antud e-kirja postkasti (!).
Hotell võttis vea omaks ning andis mulle selle lemmikutoa, poole hinnaga.
Austraalia ei ole digimeelne nagu meie siin.
Oleksin pidanud helistama - mulle ei meeldi helistada.
No comments:
Post a Comment
Avaldage arvamust, oleme siin üksteiselt õppimas. Igaühe mõtlemisviis on huvitav.